Công Ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng và Thiết kế Thành Hưng luôn đảm bảo mang đến những thiết kế độc đáo, sang trọng đẳng cấp hàng đầu. Cung cấp những gói dịch vụ sửa nhà, xây nhà, phá dỡ công trình chất lượng và uy tín hàng đầu. Tuy nhiên, trong một số trường hợp ngoài ý muốn, có thể xảy ra những sự cố gây thiệt hại cho khách hàng. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, chúng tôi có chính sách bồi thường cụ thể như sau:

1. Phạm vi áp dụng:

Chính sách được áp dụng cho 100% khách hàng hợp tác với Công Ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng và Thiết kế Thành Hưng, bao gồm:

  • Xây dựng nhà trọn gói
  • Phá dỡ nhà trọn gói
  • Sửa nhà trọn gói

2. Các trường hợp được bồi thường:

Những trường hợp sự cố hoặc gặp vấn đề sau đây sẽ nằm trong diện bồi thường của công ty Thành Hưng, bao gồm:

  • Thi công không đúng kỹ thuật, gây hư hỏng công trình.
  • Sử dụng vật liệu xây dựng không đạt chất lượng, dẫn đến hư hỏng công trình.
  • Thi công không đúng tiến độ, gây thiệt hại cho khách hàng.
  • Xảy ra tai nạn lao động trong quá trình thi công, gây thiệt hại về người và tài sản.

3. Mức bồi thường:

Đối với mức bồi thường sẽ tính theo điều khoản trước đó đã thỏa thuận trong Hợp Đồng:

  • Giá trị hợp đồng
  • Mức độ hư hỏng của công trình
  • Chi phí sửa chữa
  • Chi phí y tế (trong trường hợp có tai nạn lao động)

4. Thủ tục bồi thường:

Thủ tục bồi thường của công ty cổ phần Thành Hưng sẽ được thực hiện trong các bước sau:

  • Bước 1: Khách hàng thông báo cho công ty về sự cố gây thiệt hại trong thời gian sớm nhất khi phát hiện.
  • Bước 2: Cung cấp thông tin về hợp đồng, biên bản bàn giao, biên bản nghiệm thu, hình ảnh, video ghi lại hiện trạng thiệt hại.
  • Bước 3: Hai bên phối hợp lập biên bản ghi nhận sự việc và thống nhất phương án bồi thường.
  • Bước 4: Công ty thực hiện bồi thường theo phương án đã thống nhất.

5. Thời gian bồi thường:

Công ty sẽ thực hiện bồi thường cho khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin và giấy tờ theo quy định.

6. Lưu ý:

  • Chính sách bồi thường này chỉ áp dụng cho các trường hợp do lỗi của Công ty Thành Hưng
  • Chúng tôi có quyền từ chối bồi thường nếu khách hàng không cung cấp đầy đủ thông tin và giấy tờ theo quy định.
  • Mọi tranh chấp liên quan đến việc bồi thường sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Liên hệ:

  • Website: https://xaydungthanhhung.com/
  • Hotline: 0368.77.1111

Công Ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng và Thiết kế Thành Hưng Luôn cố gắng khắc phục những sự cố, thiệt hại để mang lại những dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng, Thành Hưng luôn phục vụ khách hàng với tiêu chí “UY TÍN, TẠO LÊN THƯƠNG HIỆU“.